Məlumatların Silinməsi
Son yenilənmə: 2026-08-26
Qeyd: [sarı işarəli] yerlər real şirkət/əlaqə məlumatlarınızla əvəz olunmalıdır.
sellaia.com-da saxlanılan öz şəxsi məlumatlarınızın (hesab məlumatları, CRM qeydləri, WhatsApp söhbət tarixçəsi daxil) tam silinməsini istənilən vaxt tələb edə bilərsiniz. Bu, Facebook/Meta ilə əlaqəli tətbiqlər üçün Meta-nın tələb etdiyi "İstifadəçi Məlumatlarının Silinməsi" prosesinə uyğundur.
Silinmə tələbini necə göndərmək olar
1-ci addım. Aşağıdakı ünvana, qeydiyyatdan keçdiyiniz email-dən "Məlumatların silinməsi" mövzusu ilə məktub göndərin:
2-ci addım. Kimliyinizi təsdiqləmək üçün hesabınızla əlaqəli email ünvanını və (varsa) hesab ID-nizi qeyd edin.
3-cü addım. Tələbiniz 30 gün ərzində icra olunur — hesabınız, CRM lead qeydləriniz və WhatsApp söhbət tarixçəniz sistemdən tam silinir. Silindikdən sonra bu əməliyyat geri qaytarıla bilməz.
Nə silinir
- Hesab məlumatlarınız (ad, email, şifrə).
- CRM-də saxlanılan bütün lead/müştəri qeydləri.
- WhatsApp söhbət tarixçəsi və bildirişlər.
- Qoşulmuş WhatsApp Business nömrəsinin (Embedded Signup ilə qoşulmuşsa) platformamızdakı bağlantı məlumatları — nömrənin özü Meta hesabınızda qalır, biz yalnız ONA giriş üçün saxladığımız token-i silirik.
Qanuni saxlama öhdəlikləri
Mühasibat/vergi qanunvericiliyinin tələb etdiyi hallarda bəzi ödəniş qeydləri qanunla müəyyən olunmuş müddət ərzində saxlanıla bilər — bu, minimal və yalnız qanuni tələbə əsaslanır.
Əlaqə
Sual və ya narahatçılıqlarınız üçün: yawar.veliye@gmail.com